Shirley Mancipe👯💝
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ACTIVIDAD # 1
- ¿Ola k ase?
La perdida de un ser AMADO♥
Es uno de los mas grandes retos que podemos enfrentar. La muerte de una persona con la cual hemos compartido muchos momentos, con la que pasamos momentos de risas, de llantos, de tristezas y hasta de rabias. La muerte es algo natural de la vida, pero cundo llega no estamos preparados ni siquiera nos alcanzamos a imaginar el dolor tan grande que causa, son sentimientos revueltos donde hay tristeza, confusión y donde podemos llegar a la depresión.
Escogí este tema por que hace unos meses perdí a una persona muy importante en mi vida, era mi tía una mujer alegre, la cual nunca imagino como iba a terminar su vida.. simplemente se la arrebataron, fue una situación difícil para mi familia y obviamente para mi.
ACTIVIDAD # 2
-Realizar un texto con las palabras dadas.
MI VIAJE AL CAMPO:
Un día soleado salí con los niños y mi perro al campo, nos subimos al auto, con tanta prisa, pues teníamos muchas ganas de observar el hermoso paisaje que posee la Naturaleza. llegamos al rió entusiasmados por darnos un rico y refrescante baño, los niños corrieron a jugar en el agua mientras yo arreglaba el lugar para hacer la comida; fui observando que el lugar había cambiado totalmente, era mas radiante, habían hermosos arboles y muchas flores de innumerables colores.
Luego de comer me dispuse acompañar a los niños, estuve con ellos bañándome y nos divertimos mucho, culminando la tarde nos alistamos para regresar a casa. Pero; no encontrábamos a nuestro perro, desesperadamente nos pusimos a buscarlo, después de casi una hora logramos encontrarlo, estaba cerca de un árbol que estaba justo en la carretera.
ACTIVIDAD # 3
Llegue a casa anoche, estaba solo y aburrido mire por la ventana del jardín y de pronto fantaseando me imagine flotar, viajar hacia donde estabas, me imagine tu barrio, tu cuadra y tu casa. Estaba atardeciendo y todo parecía tranquilo, imaginaba pararme al frente de tu casa, en frente de tu puerta y gritar a tus padres lo mucho que te quiero, pero de pronto escuche un golpe y me hizo reaccionar de inmediato, eso hizo que me acordara que tu ya no estas aquí que estas muy lejos y que nunca volverás.
ACTIVIDAD # 4
ACROSTICO:
Gramatica es el estudio de las
Reglas y principios que rigen el uso de las lenguas y la organización de las palabras
Através de oraciones y constituyentes sintácticas
Mi idioma y el idioma de todos tiene su propia gramática, por lo que es parte del estudio general
Al cual denominamos lingüística, posee seis
Tipos de enfoques y su evolución se ha
Involucrado atraves de su uso y la división de las poblaciones humanas
Con distintos lenguajes construidos que fueron diseñados para
Ayudar a la comunicación humana en su compatibilidad con las lenguas artificiales.
ACTIVIDAD # 5
OFICIO:
ACTIVIDAD # 6
CIRCULAR:
ACTIVIDAD # 7
MEMORANDO:
ACTIVIDAD # 8
NOTA INFORMATIVA:
ACTIVIDAD # 9
INFORME:
ACTIVIDAD # 10
CARTA COMERCIAL:
ACTIVIDAD # 1
GUÍA # 2
ACTA
CERTIFICADO
HOJA DE VIDA
TARJETA PROTOCOLARIA
CORREO
SOBRE COMERCIAL
CALENTAMIENTO Y EJERCICIO DE DIGITACION
Ahora en este articulo trataré de tomar el tema de la mano
izquierda, que al igual que la mano derecha muy importante
para una buena ejecución de la guitarra
El calentamiento
Primera mente,algo que nos se nos debe olvidar, ya sea para
mano izquierda o derecha,es el calentamiento del los músculos
de la mano ,antes de empezar a tocar es conveniente hacer algunos ejercicios de calentamiento para evitar la temida TENDIENTES,
que no es más que una inflamación en los tendones que mueven tus dedos, lo cual le puede hacer que dejes de tocar la guitarra por algunas semanas, ya que el dolor es intenso. Lo cual más recomendable seria que antes de empezar a tocar alguna canción que te exija demasiada velocidad o fuerza en los dedos realices los siguientes ejercicios.
Consiguiente una pelota plástica y empieza
CAJASAN CONTRIBUYE CON LA GENERACIÓN DE EMPLEO EN SANTANDER
UNOS DE LOS PRINCIPALES INCONVENIENTES QUE SE ENFRENTAN DIARIAMENTE, UN BACHILLER, UN TÉCNICO, UN TECNÓLOGO O PROFESIONAL, DESPUÉS DE RECIBIR SU TITULO ACADÉMICO , ES NO PODER INICIAR SU VIDA LABORAL DEBIDO A LA FALTA DE EXPERIENCIA.
PARA CONTRARRESTAR ESTE PROBLEMA, EL GOBIERNO NACIONAL A CREADO A TRAVÉS DE LA RESOLUCIÓN 345 DEL 2015 DEL MINISTERIO DE TRABAJO EL PROGRAMA "CUARENTA MIL PRIMEROS EMPLEOS ", ESTRATEGIA A LA QUE SE UNE CAJASAN PARA MEJORAR LA OCUPACIÓN LABORAL DE LOS JÓVENES SANTANDEREANOS ENTRE LOS 18 Y 28 AÑOS SIN EXPERIENCIA LABORAL.
LEY 594
CRUCIGRAMA
SERVICIO AL CLIENTE

La Universidad de Santander - UDES forma integralmente ciudadanos de calidad académica y profesional, con proyección internacional, competentes en las distintas áreas del conocimiento, sensibles al uso racional de los recursos naturales y tecnológicos, que contribuyen mediante la relación con el entorno, al desarrollo humano, el arte y la cultura. Desarrolla la investigación y la extensión con visibilidad de resultados en la solución de problemas de la región, del país y del mundo, en un marco de principios democráticos y de valores éticos y estéticos.
En el 2018 la Universidad de Santander - UDES será reconocida en el contexto regional, nacional e internacional por la calidad académica, la competencia de sus profesionales y por su aporte al desarrollo económico, político, social y cultural.
CLASES DE CLIENTES
CASO 1: El cliente difícil
Habla fuerte, no deja hablar, tiende a buscar su beneficio, manipula y le gusta que hagan lo que usted desea, le encanta impresionar.
- se debe tener mucha paciencia ser lo mas amable que se pueda, entender al cliente explicarle bien cada cosa, de manera que el cliente quede satisfecho.
CASO 2: El cliente Dócil
Fácil de tratar, le gusta respetar y ser respetado, trata bien a las personas, aunque esté enojado es una persona agradable, escucha atento.
- responderse de la misma manera con mucha amabilidad, resolver su problema dejando claro cada duda que el tenga.
CASO 3:
El cliente no tiene mucho conocimiento sobre el producto o servicio que vende la empresa, pregunta mucho y siempre solicita que le expliquen otra vez, no entiende con facilidad y hace gestos de estar perdidos.
- habla claro y despacio explicarle cada detalle del producto o servicio que se le esta brindando tener paciencia para que el pueda entender todo lo que se le a dicho y termine satisfecho.
CASO 4: El cliente coqueto: Ceder o no ante un cliente
Habla con palabras de doble sentido, le pretende permanentemente, no atiende mucho al mensaje si no al auxiliar administrativo, trata de sobar la mano con la suya.
- hablarle siempre prudente no dejarse llevar por su conquista y mostrarle respeto y siempre enfocado como cliente
TRAZABILIDAD
- MULTICOMPUTO SENA
- LLAMADA
CITADA A ENTREVISTA!
EXÁMENES
ENTREVISTA
Y FIRMA DE CONTRATO
ANÁLISIS DE SERVICIO AL CLIENTE
1 - La fantasía afecta la realidad ? Por que ?
- No, solo hay personas que no saben diferenciaría la fantasía es una cualidad, hace parte de la cualidad imaginaria , permite abarcar lo maravilloso y lo insólito.
2 - Que hace a un ser brillante ?
- Lo hace la capacidad de valores y la manera de actuar ante cualquier situación sin importar la circunstancia
3 - Los problemas existen ? o es el hombre quien los crea?
- No existen, El ser humano los crea.
Los problemas son creados por el ser humano debido a cada situación o acontecimiento que pueda llegar a pasar
4 - Encuentre la relación entre: Espontaneo, Natural, Alegre y Sincero. y como los vincula en su labor de asistencia administrativo
- Se pueden hacer las cosas por voluntad propia, conservando nuestra manera de ser, carisma, respecto y sobre todo ser honesto ante cualquier ambiente
5- Considera que una buena actitud es importante es relevante en su rol de auxiliar administrativo ?
- SI.
Conservando una buena actitud se contagia de una buena actitud agradable, una buena comunicación, así para que el día sea alegre y armónico.
6- Cual cree que es la importancia de las reglas de una sociedad?
-Sirven para generar control, con el objetivo de mantener la convivencia logrando que podamos vivir en un entorno agradable y sociable
7- La autenticidad, conocimiento y originalidad, afectan las funciones del auxiliar administrativo ?
- No
Por que manteniendo dichas características, permite desempeñarnos mejor en la labor a realizar
8- Que esta dispuesto hacer para marcar la diferencia dentro de una organización
- Mejorar cada ves mas, hacer las cosas con disciplina y empeño con buena actitud, pasión para que así salga todo muy bien.
9. Cual considera que es el mayor abstaculo en la vida de los seres humanos?
- La pereza, el desinterés por hacer las cosas y dejarlas para después
10 -Considera que entre la naturaleza y el hombre existen formas de comunicación ?
-Si. pienso que el hombre ayuda a la naturaleza a estar mejor alimentarla y ayudarla a proteger.
Aunque también hay seres que dañan la mima.
TALLER.
SERVICIO AL CLIENTE!










































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