ADICCIÓN A LA TECNOLOGIA: GERALDIN DUARTE.

OLA K ASE

CUENTO

UN PAISAJE DE COLORES

Viajábamos en un carro para un paseo de campo, con los niños de jardín “Ositos Cariñositos”, relucía un paisaje excelente con muchos coloree, lo raro de este paisaje era que solo había un árbol pero no era un árbol cualquiera era inmenso y al lado de ese árbol había un rió con un agua preciosa cristalizada, hicimos un camping lleno de comida, la pequeña niña flor quiso recoger un poco de esa hermosa agua, por el camino encontró un perro que traía una carta en su collar, ella decidió acercarse de manera prevenida y noto que el perro era inofensivo, cogió la carta y la abrió, lo que la carta contenía la dejo boquiabierta a la pequeña; en ella decía: “ cuiden de el en el momento que me tenga que ir a mejor vida, gracias”.

La pequeña niña decidió llevar al perro a casa con ella y obedecer a lo que decía la carta.

ACROSTICO

OFICIO

COLEGIO: LUIS
CARLOS GALÁN SARMIENTO SEDE A

OFICIO Nº 428/2017

EXPEDIENTE: 1506/2017

MIÉRCOLES 8 DE MARZO 2017

SR: EDWAR ROMERO

ALCALDE MUNICIPAL

ASUNTO: SOLICITUD MEJORA DE AULAS

Por medio de la empresa me dirijo a usted con el fin de solicitarle su colaboración para la mejora en la reestructura de la institución colegio Luis Carlos Galán Sarmiento Sede A del Municipio Girón/Santander en las aulas 303, 304,305. Ya que es de vital importancia para el buen uso del desarrollo de las actividades escolares que allí se realizan y así mismo poder mejorar la calidad en el aprendizaje.

Agradezco su atención prestada y espero pronta respuesta.

GRACIAS

CIRCULAR

MEMORÁNDUM

NOTA INFORMATIVA

El 22 de marzo es el día mundial del agua, y se dedicara al tema: Agua Limpia para un mundo sano. El mensaje pretende hacer conciencia de la importancia de cuidar la calidad y cantidad del vital líquido en la gestión de los recursos hídricos.

El gobierno Federal tiene la responsabilidad de procurar que los santandereanos cuenten con el agua segura, en calidad y cantidad optima, como se establece en el programa Nacional Hídrico. Los primeros pasos que la sociedad puede seguir para contribuir con el cuidado del agua, es adoptar una nueva cultura hídrica para saber usarla y poder tenerla.

INFORME

CARTA COMERCIAL

Business letter

Digitacion Guía 2

ACTA

CERTIFICADO

HOJA DE VIDA

TARJETA PROTOCOLARIA

CORREO

DIGITACIÒN CALENTAMIENTO

SOBRE COMERCIAL

DICTADO

CAJASAN CONTRIBUYE CON LA GENERACIÓN DE EMPLEO EN SANTANDER

Uno de los principales inconvenientes a los que se enfrentan diariamente, un bachiller, un técnico, un tecnologo o un profesional., después de recibir su titulo académico, es no poder iniciar su vida laboral debido a la falta de experiencia.

para contrarrestar este problema, el gobierno nacional ha creado, a través de la resolución 347 de 2015, del ministerio de trabajo, el programa "40 mil primeros empleos", estrategia a la que se une cajasan para mejorar la ocupación laboral de los jóvenes santandareanos entre los 18 y 28 años sin experiencia laboral.

LEY 594

CRUCIGRAMA

SERVICIO AL CLIENTE

CLASES DE CLIENTES

CASO 1: El cliente difícil

Habla fuerte, no deja hablar, tiende a buscar su beneficio, manipula y le gusta que hagan lo que usted desea, le encanta impresionar.

__ Atenderlo con paciencia siempre dándole la razón al cliente para no tener un disgusto tratar de entenderlo y poder solucionarle el caso en caso de que no nos corresponda hablarle amablemente explicando el motivo y si es necesario llevarlo con alguien que pueda solucionarle el caso.

CASO 2: El cliente Dócil

Fácil de tratar, le gusta respetar y ser respetado, trata bien a las personas, aunque esté enojado es una persona agradable, escucha atento.

__ Responder con el mismo trato y ofreciéndole lo mejor de uno.

CASO 3:

El cliente no tiene mucho conocimiento sobre el producto o servicio que vende la empresa, pregunta mucho y siempre solicita que le expliquen otra vez, no entiende con facilidad y hace gestos de estar perdidos.

__ Tener paciencia y buena voluntad para atenderlo siempre ver el lado positivo no perder la calma y explicarle lo que quiere saber de la empresa para que se pueda interesar sobre los productos hablar claro y despacio para que el cliente quede satisfecho

CASO 4: El cliente coqueto: Ceder o no ante un cliente:

Habla con palabras de doble sentido, le pretende permanentemente, no atiende mucho al mensaje si no al auxiliar administrativo, trata de sobar la mano con la suya.

__Tratar de evadir las caricias que le proporciona el cliente y nunca olvidar el cargo que esta desempañando en la empresa no tratar temas inapropiados hablarle decente y con respeto mostrando su desinterés por su coqueteo y caricias.